Profi Übersetzer: Unsere Zertifizierungen
DIN EN ISO 17100
Nach dieser Norm ist Profi Übersetzer direkt 2x zertifiziert, aber was bedeutet diese Zertifizierung überhaupt?
Die Zertifizierung nach ISO 17100:2015 ist ein international anerkannter Standard, der speziell für Übersetzungsunternehmen entwickelt wurde. Er legt die Anforderungen an die Qualität von Übersetzungsleistungen fest und stellt sicher, dass die Dienstleistungen eines Unternehmens den hohen Qualitätsstandards entsprechen. Die ISO 17100-Zertifizierung umfasst eine Reihe von Kriterien, die ein Unternehmen erfüllen muss, um seine Fähigkeit zur Erbringung qualitativ hochwertiger Übersetzungen nachzuweisen. Dazu gehören unter anderem die Qualifikation und Kompetenz der Übersetzer, die Verwendung geeigneter Tools und Technologien, ein effektives Qualitätsmanagement sowie die Einhaltung ethischer Grundsätze.
Ein zertifiziertes Unternehmen nach ISO 17100 muss sicherstellen, dass seine Übersetzer über die notwendigen sprachlichen und fachlichen Fähigkeiten verfügen. Dies beinhaltet eine formale Ausbildung oder Qualifikation im Übersetzungsbereich sowie Erfahrung in den entsprechenden Fachgebieten. Zudem werden regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen gefordert, um sicherzustellen, dass die Übersetzer auf dem neuesten Stand bleiben und sich kontinuierlich verbessern. Ein weiterer wichtiger Aspekt der ISO 17100-Zertifizierung betrifft den Einsatz von geeigneten Tools und Technologien. Übersetzungsunternehmen müssen über eine angemessene Infrastruktur verfügen, die den Übersetzungsprozess unterstützt. Dies umfasst computergestützte Übersetzungstools, Terminologie-Datenbanken und Qualitätssicherungssysteme, die dazu beitragen, Konsistenz, Genauigkeit und Effizienz in den Übersetzungsprozessen sicherzustellen.
Darüber hinaus legt die ISO 17100 großen Wert auf ein effektives Qualitätsmanagement. Zertifizierte Unternehmen müssen klare Verfahren und Kontrollmechanismen etablieren, um sicherzustellen, dass alle Übersetzungen den definierten Qualitätsstandards entsprechen. Dies umfasst die Überprüfung und Korrektur der Übersetzungen, eine systematische Fehlerverfolgung und eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse. Schließlich verlangt die ISO 17100-Zertifizierung auch die Einhaltung ethischer Grundsätze. Dies beinhaltet den Schutz der Vertraulichkeit von Kundeninformationen, den respektvollen Umgang mit Kunden und Übersetzern sowie die Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften.
Die Zertifizierung nach ISO 17100 bietet Kunden die Gewissheit, dass sie mit einem professionellen und qualitätsorientierten Übersetzungsunternehmen zusammenarbeiten. Unternehmen, die diesen Standard erfüllen, können ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken und das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen. Gleichzeitig unterstützt die Zertifizierung Übersetzungsunternehmen dabei, ihre internen Prozesse zu optimieren, Risiken zu minimieren und eine konsistente Qualität in ihren Dienstleistungen zu gewährleisten.
DIN EN ISO 9001
Die ISO 9001 ist ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Es handelt sich um die weltweit bekannteste Norm in diesem Bereich und wird von Millionen von Organisationen auf der ganzen Welt angewendet. Die ISO 9001 legt die Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagementsystem fest. Das Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass eine Organisation in der Lage ist, Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den Anforderungen der Kunden und geltenden Vorschriften entsprechen. Dabei wird ein prozessorientierter Ansatz verfolgt, bei dem alle Geschäftsprozesse einer Organisation berücksichtigt werden.
Um die ISO 9001-Zertifizierung zu erhalten, muss eine Organisation nachweisen, dass sie bestimmte Anforderungen erfüllt. Dazu gehört unter anderem die Festlegung von klaren Qualitätszielen, die Ausarbeitung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, die Schulung der Mitarbeiter, die Überwachung und Messung der Prozessleistung sowie die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems. Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 ermöglicht es einer Organisation, ihre internen Abläufe zu standardisieren und zu optimieren. Dies führt zu einer besseren Steuerung und Überwachung der Prozesse, einer erhöhten Effizienz und letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Durch die Zertifizierung nach ISO 9001 kann eine Organisation das Vertrauen ihrer Kunden und anderer Interessengruppen gewinnen und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken.
Die ISO 9001 ist auch darauf ausgerichtet, eine kontinuierliche Verbesserung zu fördern. Durch die Durchführung interner Audits, die Bewertung von Risiken und Chancen sowie die Einbeziehung der Mitarbeiter in den Verbesserungsprozess können Organisationen ihre Leistung und Effektivität steigern. Die ISO 9001 bietet eine strukturierte Methode, um Schwachstellen zu identifizieren, Probleme zu lösen und die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich zu verbessern. Insgesamt bietet die ISO 9001 eine Rahmenstruktur für die Umsetzung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems. Sie ist in allen Branchen und Organisationen anwendbar, unabhängig von ihrer Größe oder Art der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.
DIN EN ISO 27001
Die ISO 27001-Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS). Sie wurde entwickelt, um Organisationen dabei zu unterstützen, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit ihrer Informationen zu gewährleisten und Risiken im Zusammenhang mit der Informationssicherheit effektiv zu managen. Der ISO 27001-Standard legt Anforderungen für die Einführung, Umsetzung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung eines ISMS fest. Ein ISMS ist ein strukturierter Ansatz, um die Informationssicherheit zu managen und umfasst Richtlinien, Prozesse, Verfahren und technische Maßnahmen, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen.
Um die ISO 27001-Zertifizierung zu erhalten, muss eine Organisation nachweisen, dass sie bestimmte Kriterien erfüllt. Dazu gehört die Durchführung einer Risikobewertung, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu identifizieren und angemessene Kontrollen zu implementieren, um diese Risiken zu mindern. Des Weiteren sind klare Richtlinien und Verfahren für den sicheren Umgang mit Informationen erforderlich, einschließlich Zugangskontrolle, Netzwerksicherheit, Datensicherung und Incident-Management.